COMMUNICATION AND RESILIENCE

– Επικοινωνία: Σήμερα, που η σημασία της Επικοινωνίας ανάμεσα σε ανθρώπους και οργανισμούς αναγνωρίζεται όλο και περισσότερο, οι επαγγελματίες της Επικοινωνίας στο χώρο της Ναυτιλιακής επιχείρησης, έχουν αναλάβει να παίξουν ένα πολύ σημαντικό ρόλο. Να προβάλουν την εικόνα της επιχείρησης βοηθώντας ταυτόχρονα στη δημιουργία και τη διατήρηση ανοιχτών γραμμών επικοινωνίας και συνεργασίας για την καλύτερη δυνατή επίλυση προβλημάτων και διαφορών που τις περισσότερες φορές προκύπτουν από κακή ενημέρωση και έλλειψη πληροφόρησης. Στο πρόγραμμα μελετώνται αποτελεσματικοί τρόποι, τεχνικές και μέθοδοι οικοδόμησης και διαχείρισης της εικόνας, δημιουργίας των επιδιωκόμενων αντιλήψεων στις ομάδες κοινού που απευθύνεται, συνεχούς προβολής των παραγόμενων δράσεων, δημιουργίας των συνθηκών ανάδρασης για τον ποιοτικό έλεγχο των επικοινωνιακών πρακτικών, αλλά και λήψης αντίστοιχων πληροφοριών από ανάλογους φορείς.
– Ψυχική Ανθεκτικότητα: Η δεύτερη ενότητα του μαθήματος αναλύει την έννοια της ψυχικής ανθεκτικότητας, δηλαδή της ικανότητας του ανθρώπου που βελτιώνει την κατάσταση του νου, οδηγώντας σε βελτιωμένα μοντέλα σκέψης με περισσότερες επιλογές και κάνει την πραγματική διαφορά στη ζωή μας. Είναι επίσης μια επιλογή και μια δεξιότητα, που περιλαμβάνει την ανάπτυξη εσωτερικού διαλόγου και αναστοχασμού για τις συμπεριφορές μας και κίνητρο για προσωπικές επιλογές που βοηθούν στην αύξηση της προσωπικής ψυχικής μας αντοχής. Είναι μία ικανότητα για το πώς μαθαίνουμε να κατανοούμε τις συμπεριφορές μας και να αποκτούμε μια εικόνα για το πώς αντιδρούν οι άλλοι άνθρωποι σε διαφορετικές καταστάσεις.
– Συναισθηματική Νοημοσύνη: Η τρίτη ενότητα του προγράμματος πραγματεύεται τη Συναισθηματική Νοημοσύνη ως την ικανότητα να κατανοούμε αυτό που νιώθουν οι άλλοι χωρίς να το εκφράζουν λεκτικά. Το κλειδί για να συνειδητοποιήσουμε το συναισθηματικό πεδίο που κινούνται οι άλλοι είναι πρωταρχικά η εξοικείωση με το δικό μας πεδίο συναισθημάτων. Η Συναισθηματική Νοημοσύνη είναι σημαντική στην πλειοψηφία των επαγγελμάτων, από τη διδασκαλία έως τις πωλήσεις και τη διοίκηση και σχετίζεται με τη διακεκριμένη επίδοση. Επίσης είναι ζωτικής σημασίας για την εξέλιξη και την ανέλιξη του επαγγελματία, αλλά και για τις εταιρείες και τους οργανισμούς που θα υιοθετήσουν μια τέτοια πολιτική ανάπτυξης των Ανθρώπινων Πόρων.

Ακαδημαϊκοί Υπεύθυνοι: Ισίδωρος Παχουνδάκης, Ευστράτιος Σπύρου
Κωδικός Μαθήματος: 611.1
Δευτέρα 19/11, 26/11, 3/12 ,10/12 / 5:30-7:00, Διάρκεια: 4 εβδομάδες